Termos de Uso

AASLE – Associação de apoio ao sistema logosófico de educação, com sede na Rua Piauí, 762 – Anexo B, Belo Horizonte/MG, CEP 30150-320, CNPJ: 20.783.584/0001-26,Inscrição Estadual: 002422417.00-43, doravante denominada simplesmente Portaldologosofico.com, e, de outro lado, o cliente Portaldologosofico.com, qualificado no momento da compra dos produtos, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que o Portaldologosofico.com realiza venda de produtos pela internet;

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pelo Portaldologosofico.com (“Produtos”) em seus canais de venda;

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Portaldologosofico.com (www.portaldologosofico.com).

  1. Confidencialidade: é de responsabilidade do Portaldologosofico.com a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.
  2. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para contato@portaldologosofico.com, todos disponibilizados em nossa “Central de Atendimento”.
III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.



III.I – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

IIII.II – O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema do Portaldologosofico.com envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.

III.V – O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto diretamente com os Correios.

  1. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:
  • o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido ao Portaldologosofico.com na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica.


IV.I – O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através de um dos canais de atendimento (Chat, email ou telefone). As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pelo próprio cliente.

IV.II – Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, o Portaldologosofico.com verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra.

IV.III – Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela Portaldologosofico.com, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, uma vez que o Portaldologosofico.com, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.

IV.IV – Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do Cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.

  1. Política de Trocas e Devoluções: todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor.
V.I – O Cliente deverá solicitar a troca ou devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através de um dos canais de atendimento (Chat, email ou telefone). As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela Portaldologosofico.com.

V.II – O produto deverá ser devolvido ao Portaldologosofico.com na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica.

V.III – Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, o Portaldologosofico.com verificará se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição ou troca do Produto.

  1. Formas de pagamento aceitas:
VI.I – Pagamento à vista:
  • Boleto bancário;
  • Cartão de crédito via pagseguro;
VI.II – Pagamento parcelado:
  • Cartão de crédito via pagseguro
VI.III – Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. As informações contidas no cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pelo Portaldologosofico.com por e-mail.

VI.IV – O Portaldologosofico.com não cobra juros pelo parcelamento. Toda taxa de juros é diretamente cobrada pelo pagseguro como pode ser observado na tabela dentro de cada produto.

VII. Prazos de entrega e Forma de pagamento:

VII.I – Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até dois dias corridos. Em caso de divergência cadastral, o Portaldologosofico.com entrará em contato com o comprador.

VII.II – Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até três dias úteis, a partir do pagamento.

VIII. Ofertas: as ofertas podem ser encontradas na página principal do site do Portaldologosofico.com e na lista de categorias. Porém, uma oferta pode ser retirada do site quando os produtos em estoque estiverem esgotados e não for possível efetuar a reposição.

VIII.I – O cliente deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de fechar a compra. Em caso de dúvida, o cliente deverá entrar em contato com o nosso Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).

  1. Foro: Fica eleito o foro de domicílio do Cliente para dirimir eventuais controvérsias a respeito deste contrato.contrato.